神奇的韵达快递!

 电声学堂     |      2022-05-28 00:08
本文摘要:作为现今竞争猛烈的物盛行业,对客户的服务以及对投诉的处置惩罚能力,都是赢得市场的重要内容!可是韵达公司却有一个神奇的逻辑,那就是收件人不是他们的客户,如果收件人因为韵达的原因遭受损失,韵达不管!长此以往的话,发货方差评连连,谁还敢用韵达?写这篇文章是由于我在淘宝上买了一件家具,现在这种情况越来越多,大家都很忙,没时间逛家具城,而且淘宝上的物美价廉。可是问题就泛起在物流上了。

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作为现今竞争猛烈的物盛行业,对客户的服务以及对投诉的处置惩罚能力,都是赢得市场的重要内容!可是韵达公司却有一个神奇的逻辑,那就是收件人不是他们的客户,如果收件人因为韵达的原因遭受损失,韵达不管!长此以往的话,发货方差评连连,谁还敢用韵达?写这篇文章是由于我在淘宝上买了一件家具,现在这种情况越来越多,大家都很忙,没时间逛家具城,而且淘宝上的物美价廉。可是问题就泛起在物流上了。商家选择韵达作为物流,我支付了上楼费,商家也给韵达支付了上楼费,可是呢家具到了楼下以后,不管了,你自己想措施搬运吧!很显着,韵达的原始发货站收了上楼费,派件方应该卖力搬运,并从他们自己的系统里申请用度。

遗憾的是韵达人员违规操作,把难题都给了他们客户,真是干的漂亮!韵达的人跟我说,要不我把家具拉走,要不你自己找人搬回家。没措施啊,只能找小区门口的饭馆,请了两个厨子花了400帮我搬走。我一屋子家具都没有这个情况泛起,唯独这次用了韵达就失事了,给95546打电话投诉吧,人家最牛的是客服,9月25日中午1点接到客服电话,跟我说收件人的损失找发货方要去,韵达差池收件人理赔。

还没等我问一句话就挂断了!唉。有气势!我支付了上楼费,商家也给韵达支付了上楼费,现在作为收件人的我分外损失几百元,还没措施讲理。

最后劝告列位网购达人,买工具的时候拒绝商家选择韵达,因为他们不把你当做客户!。


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